Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es Luz del Maule Colectivo, Calle 2 Sur 1340, oficina 3, 3460000 Talca, Chile. Puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +56 71 224 8830. Esta política cubre las páginas publicadas en melitro.com y las consultas que recibimos a través de ellas.

Tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted, a solicitar su rectificación o supresión, a limitar su tratamiento, a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y a recibir sus datos en un formato portable. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta un mensaje a [email protected]. Para asegurarnos de que atendemos a la persona correcta, podemos pedirle que confirme su identidad; nuestra respuesta llega dentro del plazo legal y sin coste alguno.

Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso.

Utilizamos los datos para mantener este sitio web en línea y protegido, contestar a los mensajes que recibimos, preparar y cumplir los acuerdos con nuestros clientes y llevar los registros que exige nuestra actividad.

Cuando la ley exige una base jurídica, nos apoyamos en su consentimiento, en un contrato o en las gestiones previas a él, en una obligación que nos venga impuesta, o en nuestro interés legítimo en operar este sitio con seguridad. Facilitar los datos es voluntario, pero una consulta sin datos de contacto no puede ser respondida.

Solo se guarda lo que las páginas necesitan para funcionar. No intervienen redes publicitarias, ni seguimiento entre sitios web, ni perfiles de visitantes, y nada de su visita se transmite con fines de marketing.

Su navegador le permite revisar qué se conserva para este sitio web, borrarlo e impedir que vuelva a almacenarse. Si bloquea las entradas que el sitio necesita para funcionar, es posible que algunas páginas no se muestren correctamente.

No comerciamos con datos personales. Solo llegan a las empresas que mantienen este sitio en línea y gestionan nuestro correo por encargo nuestro, sujetas por contrato a nuestras instrucciones, y a las autoridades facultadas para solicitarlos.

Si un proveedor opera servidores o personal de soporte en el extranjero, los datos pueden salir del país en el que estamos establecidos. Trabajamos únicamente con proveedores que se comprometen al nivel de protección que la normativa aplicable exige para dichas transferencias.

Al abrir una página, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos como su dirección IP, la página solicitada, la fecha y hora, el tipo de navegador y la página de procedencia. Estos registros del servidor nos ayudan a mantener la seguridad del sitio y se eliminan tras un breve periodo.

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico, junto con su nombre, la dirección a la que debemos responder y cualquier dato adicional que usted mismo añada, se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el asunto sobre el que escribió.

La información no se guarda más tiempo del que exige su finalidad. Una vez cumplida esa finalidad y sin ninguna obligación de conservarla, la borramos o eliminamos todo lo que permitiría relacionarla con usted.

Nuestro proveedor de alojamiento borra los registros del servidor pasado un breve periodo. Los mensajes permanecen con nosotros mientras el asunto siga abierto y algún tiempo después, por si vuelve con la misma pregunta.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos que conservamos frente a la pérdida, la manipulación y el acceso de personas no autorizadas. La conexión con este sitio web va cifrada cuando su navegador lo admite.

Incluso una protección cuidadosa no puede hacer completamente segura la transferencia de datos por redes abiertas, y no prometemos una seguridad absoluta. Internamente, solo tienen acceso a la correspondencia quienes gestionan su solicitud.

Revisamos este aviso siempre que cambia nuestra forma de tratar los datos. El texto en vigor se publica siempre aquí, y la fecha de la parte superior le indica cuándo se actualizó por última vez.

Los cambios no se anuncian uno por uno, así que merece la pena echar un vistazo a esta página de vez en cuando. Si un cambio afecta a un tratamiento que se apoya en su consentimiento, antes le volvemos a pedir ese consentimiento.